سيكولوجية المدير والسكرتيرة

فإذا تتبعنا هذا المدير فى بيته فسنجد الصورة تختلف تماماً حيث نجد شخصية مرهقة تريد أن تستسلم للراحة والاسترخاء من عناء العمل ، لا يحب الدخول فى مشكلات البيت والزوجة والأولاد لأن مشاكل العمل تكون قد استنزفت كل طاقاته ، وهو يلبس بيجامة أو جلباباً (مقابل البدلة الأنيقة فى العمل) ، وتبدو شخصيته باهتة منسحبة (مقابل الشخصية المتألقة الفاعلة فى العمل) ، وربما يبدو عصبياً متأففاً ، ويفضل أن يمارس أنشطة تخلو من التفكير الجاد كأن يقرأ فى جريدة أو يطالع التليفزيون أو يداعب أبنائه دون الدخول فى تفاصيل حياتهم أو احتياجاتهم . وزوجة المدير تكون أقرب إلى الخادمة منها إلى الزوجة فهى قد ضحت بعملها لكى تكون فى البيت تلبى احتياجاته واحتياجات الأبناء نظراً لانشغال الأب (المدير) ، وتصبح ملمة بكل تفاصيل البيت والأولاد ولكنها تجهل الكثير عن العالم الخارجى ، وهى ضامرة المشاعر مع الزوج المشغول دائماً والمرهق فى حال وجوده بالمنزل ، لذلك تتحول شخصيتها بالتدريج دون أن تدرى إلى شخصية أم (تضع همها ومشاعرها كلها فى ابنائها) وإلى شخصية خادمة تنتظر الزوج العائد فى آخر الليل متعباً لكى تساعده فى خلع ملابسه وأخذ حمامه وتناول عشائه والذهاب إلى سريره ليصحو مبكراً ويذهب لعمله .

ونرجو أن ينتبه القارئ إلى أننا لا نقصر كلامنا هنا على وظيفة معينة اسمها "المدير" ولكن هذا الكلام ينصرف أيضاً إلى الطبيب فى مستشفاه أو فى عيادته ، والمحامى فى مكتبه ، والمهندس فى موقع عمله ورئيس مجلي الإدارة فى شركته و ……و ……… إلخ .

وإذا انتقلنا بعد ذلك إلى شخصية السكرتيرة فهى تميل فى كثير من الأحيان إلى السمات الهستيرية أى أنها تكون استعراضية تحب لفت الأنظار بشكلها وملابسها وزينتها وروائح عطرها ، وتحب أن تبدو رقيقة ونشيطة ومجاملة وجذابة وأحياناً مغوية . وعلى الرغم من كل هذه المظاهر المغرية والجاذبة إلا أنها تكون سطحية المشاعر لا تستطيع أن تحب إلا نفسها ، ولا تستطيع أن تعطى شيئاً ، فهى كما يقولون "تعد ولا تفى" أو "تغوى ولا تشبع" . وعملها كسكرتيرة للمدير الناجح والقوى والمؤثر يشبع لديها كل هذه الميول فهى تملك مفاتيح المدير وهى تستقبل زائريه فتسمح لمن تريد وتمنع من لا تريد ، لذلك فالكل يطمع فى رضاها لأنها هى مدخل المدير ، ووجودها فى هذا المكان وسط هذه الجموع من الناس يعطيها فرصة لممارسة ميولها الاستعراضية على الجمهور من ناحية وعلى المدير من ناحية أخرى . وبما أنها شخصية استعراضية وطموحة وتحب أن تكون فى مركز الاهتمام فإنها تسعى بوعى أو بدون وعى إلى استدراج المدير حتى يقع فى شباكها . ويساعدها على ذلك دورها الذى تقوم به فهى تقضى وقتاً طويلا بالقرب من المدير ، وهى ترتب له أوراقه ومواعيده ومقابلاته ، وتعرف الكثير من أسرار العمل …