• الاتصالات مهمه أيضا في المفاوضات : تكلم بوضوح ودقة. ولا ينبغي إرباك الآخرين. اللعب مع الكلمات هي واحدة من أكبر الأخطار التي تهدد المفاوضات. لا تستخدم ملاحظات مهينة أو بذيئة ضد أي شخص.
• دائما أفضل التوقيع على عقد واضح حتى لا تظهر مشاكل في وقت لاحق. انها دائما أفضل توقيع الاتفاقيات في حضور كلا الطرفين لتحسين الشفافية. في مكان العمل بعد كل مناقشة والتفاوض، لا بد من تعميم رسائل البريد الإلكتروني أو محضر الاجتماع بين جميع أعضاء الفريق للحصول على نفس الصوره بوضوح .

المصدر : www.ayadina.kenanaonline.com